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发表于 2020-8-27 10:22:05
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首先，我承认七宝先生销售的货物性价比很高，我还愿意继续在他哪里购买东西，但是我还是建议他调整一下观念，对收寄中间的某些环节更加细致一点。然后就笔芯的问题，你看看短信还有站内私信，我都是很客气的提醒你还有一件笔芯没有发货，但是你直接以为我是想讹诈你一样，让我投诉，我投诉之后，你还一直认为已经发货了，我是说这个放一边看还有其他东西是不是一起能打包，后面因为你前面2箱笔的事情，我一直在向国家邮政部投诉德邦，其中有无数个来回，为什么没有签收，就是我要德邦提供在你寄东西时候，德邦向你声明了资费以及所寄件需要多少钱，以及怎么计算的证明，在此过程中德邦根本没有办法证明，在你寄件当时它对你做了这些，你看看微信聊天记录，我从到头尾我因为运费讲过你？我找的都是德邦吧，准确计量并计费并告知，是法律规定的他的义务，就连你说德邦跟你说你放他哪里，就是默认他的收费标准这种讲法其实都是有问题的，哪怕你放他哪里认可他的收费标准，他都应该主动告知你计费的重量或者体积是多少费用是多少，否则你的电子面单上就不会有0.001立方和0.1kg的字样了，所以我就很奇怪，运费的问题我从头到尾都没讲你，我都是找的德邦，你为什么这么气愤？然后，难道我让你发货的时候问一下快递要多少钱，我收到了发现运费差了很多，我讲一句我都发货的时候问了你价格怎么来了贵了这么多，我这么说有错？只怕10个人碰到这种情况10个人都会这么说吧，为什么之后我签收了？是因为如果德邦不能举证在你发货时候对你进行了告知，那么他就可能依法受到处罚，所以为什么德邦的那么找你？是因为他们在收寄的过程中有问题，但是最后结果是什么？是你向德邦承认了在你寄快递是时候他们向你告知了资费等信息，邮政部门直接就以此为由驳回了我的申诉，在我申诉后你又向德邦承认你在寄件时他们告知了你资费这个事情我是有意见的，因为按你的说法，他们应该是没有告知你，但是你为什么在我申述后又承认呢？我觉得因为你是本地人，你以后还需要和德邦打交道，不像我，我在外地，我只要邮政部处理就可以了，既然你都已经承认了，这也就算了，申述基本上就不可能成功了，前面的案子都结了，笔芯我还是要啊，你又把我微信删掉了，我都当时是觉得你不好面对我，因为你最后选择支持了德邦所以把我删掉的，所以我还很客气的给你发了个短信，提醒说还有一件笔芯没有发给我，你自己看看，我所有给你发的聊天记录，还有私信都很客气，也没有指责你的内容，就连这个投诉帖子里面我也只是说你还没有发货，但是你一开始就以为我是到手刀，后面就以时间太久，没支付运费说事还絮絮叨叨的发了那么多，你就不能认真看看我和你说的内容，心平气和的想一想既然是卖货是不是在服务过程中还有可以提高的地方。 |
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发表于 2020-8-27 10:42:32
