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发表于 2020-8-25 15:53:49
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再说运费的问题,2020年7月23日,你在德邦快递发了2件笔给我,在发货之前还有发货的当天我都反复向你询问了运费,你多次对我答复是4元1公斤,而实际是多少呢?是首重15续重5元1kg,哪怕你再不负责任,在我这么前后反复询问的情况下,你寄货的时候找快递确认下运费告诉我也好啊?还是你觉得反正是到付,我管你多少钱,反正都是你付钱,我不需要知道运费是多少,所以德邦能算多少算多少,10kg的货按体积算,算了15kg还买了保价,如果当时你知道是这么算要这么多钱告诉我下,是不是可以换成其他快递?你自己都说了其他快递是首重8续重4元1kg。
[img] 好,以上就当你当时太忙了,随后我因为运费问题在邮政部进行了申诉,理由是德邦快递在收寄快递时,未能向寄件人及收件人告知收费标准以及收费金额等信息,因为如果当时收件的时候告诉你了一件要80多元,我反复询问你的时候,你会不告诉我?应该是不会吧,所以那么应该是德邦当时并没有告诉你要多少钱,怎么计费的,在这种情况下,德邦快递无法举证说明他在收寄你寄的2件笔的时候告诉了你收费标准和金额,所以德邦用什么办法呢?他在微信上给你发了那个消息,说费用是15元首重续重5元的消息,你看看这个发消息是时间,是2020年的7月23日你寄的时候?你把这个消息的时间翻出来看看?根据快递服务的国家标准,快递公司在收寄快递时应当,告知服务范围、服务时限、服务费用、物品禁限寄规定等内容,如果没有,根据《中华人民共和国邮政法》2015版第六十七条邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的,由邮政管理部门责令改正,可以处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上五万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。德邦快递有可能受1万元以下的罚款。但是你是怎么做的呢?在邮政部给我的电话回复中告诉我,德邦快递的工作人员向你进行了确认,你承认了在邮寄时候,德邦快递告知了你资费标准以及快递所需费用,如果是这样,那我在你发货前后反复向你确认,你却不告诉我要多少钱,是不是在玩我呢?因为你向德邦承认其在收寄你的快递时告知了你这些内容,使其免于遭受处罚,我就想问问,他们公司给了你超过一万块的好处?否则为什么你会承认在收寄时他们告诉了收费标准、计费重量以及邮资?所以其实最大的问题不在于运费,也不在于后面我买的笔芯你也没给我发货,前面有个坛友说得对,在于我不该相信你直接在微信给你打款,这种叫下水道交易。以下是我在你寄快递时,和收到快递时问你快递运费的情况,你当时候都并不知道德邦是怎么计费的还以为是4元1kg。
发货时候我确认运费
快递到我处时我又向你确认运费
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