硬盘录像机的投诉！

李臭小

哈哈！有看热闹不嫌事大的，没解决矛盾反而将事态扩大升级啦！

sam_shuai

我后来更改处理方法的原因只有一个，就是想尽快合理了结此事，
我跟买家没有什么生仇大恨，没有必要天天吵架，
这样既浪费论坛宝贵的资源，也增加版主的工作量，更是影响了买卖双面的心情。
对于这台故障机的处理，如果论坛能接受我的捐赠，我就捐掉，如果不接受，我就继续当故障机卖掉，因为我只是个卖家，这个机器对我来说没有用，丢掉了也可惜。

sunstar126

bswkj 发表于 2013-5-19 03:21
你觉得你说这些，会对买卖双方解决问题有帮助吗？
你我作为看客，非当事人，适当的劝劝双方就完了，接受 ...

应当是有帮助的。俗话说旁观者清，这有助于双方看清自己。如果大家只是看热闹，那才真的无助于纠纷的解决。因为我们都是以后的买家和卖家。
我是真诚希望双方能妥善处理该纠纷的。

变形金刚

首先对两位当事人理性的态度表示赞扬！
因为我们大家不都是真正内行，所以存在不了解是避免不了的，同时也受条件所限，无法全面解析一个产品。
看的出，买家不是不愿退货，只是买家存在几点顾虑，下面发表一下我的见解：
如果一   机器是好的，我不会使用。整个交易期间，是我在无理取闹！ 但是这个机器是怎么好的？这个过程怎么样能增加透明度？

二  机器是坏的，多了一些物理损坏，痕迹很像是人为破坏。这怎么办？谁弄的？谁又能说的清？ 我在矿坛时间不长，但目前为止，卖货零投诉。出现以上的可能我以后还要不要做人呢？

三 所有检测和责任界定的条件， 都是卖家提出的， 我都无条件接受了。 风水得轮流转转吧，听听买家的心里话吧：我认为卖家先前提出条件不错，第三方的检测更具权威性、公平性！
   

1.发回后是好的，说明是买家不会使用的责任大一些，因为据我了解，如果不是高手，自己修理硬盘录像机的可能性不大，买家承担往返运费。
2.这个买家首先要保证物品包装合格，能保价的可以保价，来规避风险，物品打包可以提供全程视频录像，卖家收货发现损坏要快递提供证明或全程视频录像。
3.卖家改变条件，存在多种因素，这个要多一点理解。买双方来到本区就是信任论坛，并通过论坛进行调节来化解矛盾，论坛也会为双方考虑，提供一个对双方都比较合理的解决方案，咱退一步讲，如果第三方不出具证明，这个证明的效力如何界定，都不是很容易的事，双方还要不要付出更大的精力与物力解决呢？
以上具体详细事宜请双方再行研究，找到平衡点。

双方共同以最低成本解决矛盾为前提，如果最终解决了，但是双方都得不偿失，我想 这不是明智的。

FJPT

应该还是买家IP没设好造成的，看你直联是自动获取IP是不行的，要设成手动跟硬盘录像机同一网段，如是加路由的话就要把硬盘录像机IP设成跟l路由同一网段才行.

q2632-2

这东西我也有,直接拆了卖废品了,一来太重,邮费麻烦,二来不会用,当尸体卖不出价,不如直接拆废品

sam_shuai

我在前面帖子就有说过，我确认以及肯定买家给出的机器是坏机的结果，
所以请买家PM帐号，我退回此交易的款项，录像机货款：100元，快递费用：40元，计：140元。
然后我再预付100元的邮费到买家帐户，买家发货后告知实际运费，多退少补。

sam_shuai

关于包装方面，可以按我的原包装，或按买家意愿自行包装都可以。

变形金刚

sam_shuai 发表于 2013-5-19 20:49
我在前面帖子就有说过，我确认以及肯定买家给出的机器是坏机的结果，
所以请买家PM帐号，我退回此交易的款 ...

卖家的方案非常合理，请买家按此方法解决吧，相互之间多理解、互让才是最重要的，拖的时间久了，对双方都是损失

sunstar126

好像双方已经不是为了机器本身了。心态平和最重要。

河南朋友

要不机器发给我，我给大家测试，测试过程拍成图片，第一，不用检测费和鉴定费，第二有图有真相，胜似一切证明啊，公章之类的