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发表于 2013-5-17 19:10:32
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此机是本人以前卖过一次，因为不知道密码，所以没有人买，这个可以查看论坛老帖，然后就搬去武汉海康售后恢复密码并检测过，告知机器正常使用后，才拿出来卖的，因为我认为海康售后检测过的，应试是权威的结论。现在买家反应机器不能连网，所以我认为可能有三个可能，
第一，海康售后说假话（不知道有没有这个可能性）
第二，是我自己把机器特意弄坏了再拿出来卖（但是好像没有必要），
第三，买家自己不会使用，（这个可能性我是从买家的回帖里面猜想到的，因为买家一会说不能支持鼠标，和键盘，一会又说自适应网卡不能自动适应IP，因为本人不会玩ATM机，所以为这事我还专致电海康客服和在网上查证，得到结果是此机出厂就不支持鼠标和键盘，网上查到的结果是自适应网卡只是对10M/100M这个速率的适应，不会自动适应IP，然后买家又说我为什么没有告知不支持鼠标和键盘，我个人认为我没有这个义务因为这是厂家制定的功能，到现在为止，我又看到买家PING录相机的设置，发现买家的设置又不对，所以我怀疑买家购买此机之前是否明白自己到底会不会操作此机）
以上三点只是猜想，最终本人还是不能断定到底是哪里出了问题，所以建议买家把帖子转到投诉版块，让版主和广大坛友来协助处理此事。感谢版主和坛友的关注与帮助。
我给出的解决方式就是拿到售后或第三方去检测，只是检测，无需维修，
如果检测机器是正常的，费用买家自理，
如果机器是坏的，检测费用我出，货款立马退给买家，然后我把此机捐给矿坛diy大赛当配件当研究使用，邮寄费用也由我来出。 |
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何必这么客气的投诉？多不“得”啊
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