【协商处理，关闭】投诉卖家6505107描述不符，要求退货，请版主主持公道

6505107

硬盘好坏咱们先不说 打玩电话11分钟就投诉 我看你是不想解决问题了，，

我也有检测图的，，大家看看 他的检测图 硬盘明明是3860G没分区的 说明盘是好的 所以检测红和读取不了   可能是用分区软件格式化不当造成的  把硬盘原始读取数据给抹掉了   用硬盘再生软件修复一下  就好了  在有就是打开后面硬盘主板 用橡皮擦擦金手指 触点  清理一下灰
  
来到这个帖子里说说，，

http://www.crystalradio.cn/thread-1501221-1-1.html

xueyue11

本来不想多说，卖家既然要求我就回应几句、

1、8月25日东西签收 ，测试发现问题第一时间联系卖家（手机电话，论坛短息）；

2、8月26日早上加卖家微信，早上8点用单位座机第一次打电话和卖家沟通，说明情况，卖家不同意退货；我又进行第二次测试，然后 于9点多又一次打电话和卖家沟通，卖家仍然不同意退货（当天一共打了2次电话）

3、我发投诉帖子后，上传硬盘有问题的测试图片后，卖家仍然没有提出一句同意退货的话，还主管臆断猜测，以小人之心度君子之腹（看17楼卖家回复）

4.我是本着解决问题的态度和卖家沟通的，卖家却一直辩称我发帖影响你信誉，影响你发帖，不能及时福利广大坛友（这个帖子还没处理又去发帖投诉我了），试问，你如果及时处理好投诉问题，这个投诉贴既不会影响你信誉反而会有更多的朋友知道您的诚信。处理问题的态度更能看出卖家到底是个怎么样的人，不是吗？

5、卖家说是好的，我东西到手不能用要求退货，我觉得我做的不过分。钱给了卖家有问题当然找卖家，和有没有时间去找电脑店测试没有一毛钱关系。你解决不了我发投诉贴也是被逼无奈，也是为了维护我的根本利益。


矿坛是个和谐的大家庭，注册十余年已经成为我生活和工作的一部分，我相信版主的公平和公正，也相信群众的眼睛是雪亮的。

事实已经陈述清楚了，只等版主裁决，谢谢！

xueyue11

6505107 发表于 2017-8-27 13:04
硬盘好坏咱们先不说 打玩电话11分钟就投诉 我看你是不想解决问题了，，

我也有检测图的，，大家看看 他 ...

卖家您好

我一共买了您2块4t硬盘，编号分别是 z305ljva 和 1f4168

我同时装到电脑上，同样操作，结果 1f4168可以正常使用   z305ljva 电脑不识别，

现在要求退货的是编号z305ljva的盘

另外一点我的硬盘都是不分区使用的，这个是我的个人习惯。



再重申一下我的要求：有问题编号z305ljva要求退货，退给您可以，退给您指定的第三方版主帮忙测试也可以，我是要解决问题的不是来和谁吵架的

为了表明我解决问题的诚意，发给您的路费 或者发给第三方版主的来回路费我出，您可以指定快递或者我发顺丰都没问题，谢谢！

xueyue11

卖家老哥，您这个投诉还没处理好，又去我的卖贴回复，这个算 演的哪出啊（参看15楼回复）。。。。

我卖东西可以中介可以无条件退货，但是和我有过纠纷的人我是不再交易的，谢谢！

http://www.crystalradio.cn/forum ... ;page=1#pid17526516

xueyue11

6505107 发表于 2017-8-27 13:04
硬盘好坏咱们先不说 打玩电话11分钟就投诉 我看你是不想解决问题了，，

我也有检测图的，，大家看看 他 ...

这个是我最近的中介交易帖子 买家到手不满意可以无条件退货   http://www.crystalradio.cn/thread-1479649-1-1.html

发这个没啥别的意思，只是说问题出现了不怕，怎么处理问题才是最关键的，尤其像您 一样的有几万货的大卖家，专业卖家，你说是不是呢。。。。。

6505107

xueyue11 发表于 2017-8-27 13:14
本来不想多说，卖家既然要求我就回应几句、

1、8月25日东西签收 ，测试发现问题第一时间联系卖家（手机 ...

先不说硬盘   你早上8点打电话 我说我去外地钓鱼了  晚上回家解决  你早上9.08分又打电话 我又说 我在外地钓鱼呢  没有网络 晚上回家解决  对不对  可是9.19分就投诉了 怎么解释  就差11分钟  我说在上电脑店让人家帮忙 看看是不是真有问题 他说没时间  可是发帖子用了2个多小时 投诉人家就有时间了   我求大家给评评理  给我造成 严重的不良后果 发不了贴了  手里还压着好几万元的货呢   损失巨大  这个后果你要承担的，，，这以后大家还怎么出东西 都不听人家解释 就乱投诉 ，，，希望版主也给评评理




来到这个帖子里说说，，

http://www.crystalradio.cn/thread-1501221-1-1.html

xueyue11

6505107 发表于 2017-8-27 13:36
先不说硬盘   你早上8点打电话 我说我去外地钓鱼了  晚上回家解决  你早上9.08分又打电话 我又说 我在外 ...

卖家您好，这个帖子就是来说硬盘的，不说硬盘，我和您就没话说了，抱歉。。。。。。。。。。

520llf

6505107 发表于 2017-8-27 13:04
硬盘好坏咱们先不说 打玩电话11分钟就投诉 我看你是不想解决问题了，，

我也有检测图的，，大家看看 他 ...

不要重复开贴，同一个纠纷不要重复开几个帖，有什么纠纷一个帖子上解决就可以了！

6505107

xueyue11 发表于 2017-8-27 13:35
这个是我最近的中介交易帖子 买家到手不满意可以无条件退货   http://www.crystalradio.cn/thread-147964 ...

只要能用钱解决的 都不是事   退货也没有问题的   我主要来气 昨天我说有事 去钓鱼了（雁鸣湖大水库 50元一天 都是螃蟹 昨天掉了10多斤） 回家解决 可是你打完电话就投诉   你也是卖家   我就是不了解这个事情   现在不让发帖了 ，，一天损失几千元  怎么解决，，能给个很好的答复

雁鸣湖水库 看看昨天掉的螃蟹  

xueyue11

6505107 发表于 2017-8-27 13:55
只要能用钱解决的 都不是事   退货也没有问题的   我主要来气 昨天我说有事 去钓鱼了（雁鸣湖大水库 50元 ...

卖家不敢当，我只是小小玩家而已，偶尔转点闲置罢了

41楼了，才看到卖家说退货没问题，不容易啊，不过后边来了一句一天损失几千元讨要个说法，还真真的吓到我了



您说能用钱解决的不是事，那我就补充一句：论坛出货诚信第一，口碑有了 赚多少钱都不是事！



事情进展到这一步也没啥说的了，一切听版主裁决吧，我会无条件接受和坚决执行。。。

6505107

xueyue11 发表于 2017-8-27 14:02
卖家不敢当，我只是小小玩家而已，偶尔转点闲置罢了

41楼了，才看到卖家说退货没问题，不容易啊，不 ...

在说一遍 硬盘没有问题的  我都是一块一块亲自测试 才出的  具体你说不好用 也不知道你是怎么损坏的   应该心里明白  昨天我说有事 去钓鱼了 晚上回家给你解决 可是你打完电话就投诉   你也是卖家   我就是不理解这个事情，，，

szshly

既然卖家同意退货，请双方本着友好协商的态度商讨此问题，先款先货都可以，买家发货前做好打包视频和其它有关图片，资料等，原卖家收货时注意验货，做好视频录制工作，如若发现任何一方有不诚信行为，将以降级和3个月到1年禁言处罚，望三思。

xueyue11

szshly 发表于 2017-8-27 15:13
既然卖家同意退货，请双方本着友好协商的态度商讨此问题，先款先货都可以，买家发货前做好打包视频和其它有 ...

版主您好，如果卖家同意退货请提供退货地址，哪个快递可以到，我打包发货并上传包装图和单号，谢谢！

xueyue11

已经短消息卖家请卖家提供收货地址电话和收件人信息，我好发快递。