万和燃气热水器E4故障

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万和热水器：型号；jsq25-530w13 显示故障代码E4，故障现象：风机可以启动，但打不着火。以为是风压开关有问题，打开热水器以后，竟没有找到风压开关，难道这种型号的热水器没有风压开关吗？特发帖求问，检查思路应该怎样进行？

frank171

E4不是温度探头的事情吗？

rat

看看机身有没有贴故障代码表。大厂出品一般都应该会贴，如果没有贴，查查说明书

小鬼头

我前些天刚修好了自家的万和燃气热水器。使用时间不到半年的新机（煤气管、减压阀都是新购置），也是打不着火。

我的检修过程是：

1、细心留意到，机子能打火（听到“哒哒”的打火声），但没有电磁阀得电工作瞬间较大的“啪”声。怀疑是因为刚换煤气瓶造成燃气管内部形成高压，导致电磁阀得电后，电磁力不足而不动作。

2、关闭燃气瓶，卸下管道接口，以泄放高压。再接回试机，情况不变。

3、怀疑进气电磁阀（不是比例阀）膜片粘连。看网上视频，有过这样的维修实例。因此，打算把进气电磁阀卸下来拆解和清理。如果确是这原因，装回后就能修复，视频例子正是这样。

4、打开机壳，发现要卸下进气电磁阀，需要费很多功夫。

5、这时测试了一下机子工作但打不着火时的电磁阀线圈两端电压。得知，进气电磁阀的电压会由0v升至24v（此为电磁阀的标称电压），比例阀也差不多。这说明，机子基本控制功能正常。

6、怀疑是进气电磁阀的膜片粘连，得到24v后不足以令他动作。因此，把可调稳压电源拿来，输出32v，单独接进气电磁阀作试验。一接电，电磁阀即动作，发出响亮的“啪”声。把电源电压调低，调至24v，仍动作。

7、恢复接线再试机，情况不变。这说明，是主板灌出给电磁阀的电流（能量）不够。

8、拆下主板，检查上面的储能电容（电解）均正常。怀疑是这种大量使用贴片元件的主板容易出现虚焊，找到属于进气电磁阀通电时电流所经过的路径，把相关的贴片元件都加锡补焊一遍。

9、装回后，机子恢复正常。

sjtx1971

看看前盖背面有没有故障代码表，我家的万和背面就有，现在有的热水器没有风压开关，用的是霍尔之类的电子检测

小鬼头

你的机子几乎跟我的一样。下面是我拍的照片（忘了拍维修时的主板）：

sxz4462

网络上的有关信息。

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frank171 发表于 2022-12-9 11:58
E4不是温度探头的事情吗？

如果是温度探头的问题，我认为应该是过热后才停火，初始时应该能打着，可者是一会冷，一会热，不能持续点火。这台机子从开始就打不着火，所以排除了温度传感器的问题。

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sjtx1971 发表于 2022-12-9 12:57
看看前盖背面有没有故障代码表，我家的万和背面就有，现在有的热水器没有风压开关，用的是霍尔之类的电子检 ...

风机电机中出来三组线，应该一组是电源线，一组是启动电容线，另一组可以是霍尔元件的线吧？风机电机启动时比较慢，就像有阻尼的现象，先是怀疑电容容量下降，但手中没有合适的电容，无法更换试验，等电容买回来再试试。

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小鬼头 发表于 2022-12-9 12:57
我前些天刚修好了自家的万和燃气热水器。使用时间不到半年的新机（煤气管、减压阀都是新购置），也是打不着 ...

谢谢您给出了检测流程，等静下来，再按照您的建议仔细查一下。

igiucom

sjtx1971 发表于 2022-12-9 12:57
看看前盖背面有没有故障代码表，我家的万和背面就有，现在有的热水器没有风压开关，用的是霍尔之类的电子检 ...

不知这种型号的机子有没有风压开关？按照故障代码初步查了一下，还没有找到问题所在。

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小鬼头 发表于 2022-12-9 13:02
你的机子几乎跟我的一样。下面是我拍的照片（忘了拍维修时的主板）：

看了您的机子是有风压开关的，而我的机子没有找到风压开关，不知用什么原理来测风压的。
在图中可见您的机子风机部分有风压管（红线圈内）。


而我的机子内没有这根管子。

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sxz4462 发表于 2022-12-9 13:30
网络上的有关信息。

谢谢您给我找来许多的维修资料，按照资料中的提示，在一步步排查，由于手中没有配件，有时需要替代，排查较困难。

rat

敢问楼主的热水器是在正规渠道购买的吗

sxz4462

igiucom 发表于 2022-12-9 15:12
谢谢您给我找来许多的维修资料，按照资料中的提示，在一步步排查，由于手中没有配件，有时需要替代，排查 ...

有代码提示故障信息，维修就方便多了，很容易确定故障点。