【已处理，关闭】投诉卖家wszt62以次充好，还不肯退款。

罗先生

askyoume 发表于 2018-1-19 08:46
投诉贴没有不处理。只是等双方提交各自的交易详情。

投诉的“以次充好”，需双方提供各自证据。至于先款 ...

首先，感谢解答。我的投诉，那边是卖家，开始就承诺东西全部正常，而我收到确不开机，卖家看了神烦也说寄回，说明就是有问题的产品。卖家说换，说明不止一台产品，大家怎么知道看到的视频图片是不是寄我的那台？卖家贴上没说不退换，我先款交易，说明信任，出现问题，我也协商认错，这样都不支持退货，说明什么情况呢？

askyoume

wszt62 发表于 2018-1-18 12:00
版主好，买家收货后说反复重启，我当时告知是电源或充电器问题，买家说他试了好几个电源都不行，因为发货前 ...

买家要求到手如你确认交易时的 “功能全正常”，解决电源还是线的问题，请你们自行协商，或者双方商议退换货解决

askyoume

先款交易，双方自行协商处理解决

参与交易前，请熟读版规