各位老大出来帮忙出出主意

wubenqiangjuan

就是昨天，在淘宝上卖了一件东西。价格已说好，对方款也付了。我马上就去发货，等我发完货回来 他有无理要求全款退货。我汗，租个车子去花了150大洋，再去取回来又整脱150大洋。他还不付损失，而且还颠倒黑白！现在我还没同意退款。大家说说该怎样对付这种小人。。。。。

叔袁宝贝

好像可以要邮费？

xgx512

真的烦恼，碰到这种人我也不知道怎么办？

拒绝退货。打电话问X宝客服吧，他们答案比较好

xgz999

你拒绝退款，然后在旺旺上问对方退货理由，然后协商运费。不要在电话里谈，旺旺记录是将来淘宝客服，处理问题的证据。

静夜思月晖

对的，首先拒绝退款，要不然就损失了

dandinghe7891

退款退货也可以，是可以协商的，但因买家的原因，卖家可以要求赔偿由此导致的直接损失。协商不成，可提交淘宝处理。

wubenqiangjuan

谁把我忘了 发表于 2012-9-26 08:22
今年的孙子太多，楼主是不是给孙子发了一口棺材？路费那么多

是喊得车子去德阳邦德，离我这里几十公里 。被孙子耍了，还要投诉我。说我发货发快了

wubenqiangjuan

叔袁宝贝 发表于 2012-9-26 08:10
好像可以要邮费？

路费 我就白搭了？

96321478

货未进入快递流程？ 现在已经取回来的话，就在淘宝上拒绝全额退款。。。要求对方赔偿路费。。

不过，那家伙如果真的是个差评师的话，你可能要输了。。  除了物流和物品本身，其它的间接产生的费用，淘宝是不理会的。。  也就是你距离快递那里100米，和100公里，在他们看来是一个道理。

袋鼠制作

wubenqiangjuan 发表于 2012-9-26 08:56
这个龟孙子发的，笑人不 《webvampier (2012-09-26 08:52:32):
你爱怎么样，怎么样，消费者保护条例，广告 ...

投诉到工商，告它干扰正常经营行为，可以拘留它15天，外加全部民事责任。

wubenqiangjuan

袋鼠制作 发表于 2012-9-26 09:17
投诉到工商，告它干扰正常经营行为，可以拘留它15天，外加全部民事责任。

好建议

袋鼠制作

wubenqiangjuan 发表于 2012-9-26 08:56
这个龟孙子发的，笑人不 《webvampier (2012-09-26 08:52:32):
你爱怎么样，怎么样，消费者保护条例，广告 ...

哈哈，这小子不知道物权法，你还有很多机会扳回来。