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楼主 |
发表于 2012-9-18 18:17:26
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zhmy88288 发表于 2012-9-18 17:40 
呵呵,4月份我就交了钱,他们却以我太远为由拒绝帮我安装,投诉到10086前后共6次,都不帮我解决,拖到了8月份 ...
不知道老兄在哪个地方的,服务和质量在南方电信比移动、联通要好很多,起码在我们这里是这样,我有个朋友装了联通的电话,有问题了要等邻市的工程队过来才能处理。我们这里电信如果投诉一般当天(不超过24小时)就会有人跟进,另外还有客服人员回访,服务感觉挺好的,电信最最不好的就是费用太高,比移动、联通高很多 |
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