某多多现在对消费者如此给力了吗？

康康老师

事情是这样的，大概一个月以前，因为仓库需要，买了6个货架，某多多商家描述的天花乱坠，宣传图片上那个结实啊，一看承重能力就很强。

双十一活动以1194元左右吧，买了6套货架。结果收到货以后一言难尽了，拆开就有很多变形的，最主要的是，板子非常轻薄。

遂找商家客服理论，商家倒是同意退货，但是。。。这六个货架运费伤不起，最少小几百了，没办法，急用勉强也可以，所以组装起来，也没退掉。

今天想起来，给商家一个1星评价（因为确实坑人），晚饭时间接到拼多多客服的电话（中午评价完已经接到过了,说是三天之内解决,我其实莫名其妙，解决什么），客服说给我退150元（注意是拼多多客服，不是商家），然后我说，退款150元需要我做什么吗，需要我删评论的话就不用退了，我不会删的。客服说，他是拼多多官方的客服，不是商家的，不用删评论，而且也删不掉，等等。。。。然后就说留一下退款，原路退回。

刚刚一看，确实原路退回了150元，我想说，这么给力吗？

红粉佳人

我买2次被坑2次。
官方直接退款我，后面不敢再买。怕被官方判定为薅羊毛。

hgb

在某多多上买过一次货后再也不到上面去买了，上面的东西白送我都不要，如果对质量有要求就是妥妥的找麻烦，对质量没要求的当我没说

康康老师

红粉佳人 发表于 2024-12-8 20:29
我买2次被坑2次。
官方直接退款我，后面不敢再买。怕被官方判定为薅羊毛。

确实，有的东西同样价它包邮，但是不知道有没有坑

康康老师

hgb 发表于 2024-12-8 20:31
在某多多上买过一次货后再也不到上面去买了，上面的东西白送我都不要，如果对质量有要求就是妥妥的找麻烦， ...

确实，但是CPU之类的没法造假的我觉得可以搞

chipset009

我觉得电商平台一般都会考虑，他们的商品和服务适合哪一类人吧。

康康老师

chipset009 发表于 2024-12-8 20:39
我觉得电商平台一般都会考虑，他们的商品和服务适合哪一类人吧。

官方主动介入真的还是第一次遇到

Xchangheb

PDD需要消费着有超强的大脑。在上面购物如同捉迷藏。

康康老师

Xchangheb 发表于 2024-12-8 20:42
PDD需要消费着有超强的大脑。在上面购物如同捉迷藏。

同意，也有好商家，参差不齐

chipset009

康康老师 发表于 2024-12-8 20:41
官方主动介入真的还是第一次遇到

从未在拼多多上买过任何东西，感觉自己眼拙还伤不起神。
多年前曾经用过淘宝，后来马家货架上的东西一概不碰。

erga61030

像我买多了就知道哪些能要哪些是坑，比如普通生活用品没品牌的就找最便宜的，质量肯定跟大牌差得远，但是 便宜能用   收货后找商家提出问题，绝对会补偿，有时候不同意就会跳出官方机器人推荐方案，一个相比商家补偿高一些的补偿，一个退货商家出运费额外补贴你一个很不错的通用优惠券。。。。这种货架找评论里的个人评论还有追评图片多看看就知道怎么样，要么去淘宝找同同样商品，那上面的评论还有问答真实可以参考着觉得能用再去拼多多下单，说实话二百一套根本不可能买图片那样的，想都不用想

红粉佳人

想买一套3本书，想好几年。网上的PDF都很难找到。
无意中发现多多家卖这书，很惊奇、很意外。
卖家说是二手书，想想应该就是旧点，最多有点原主人批注。

收到后才发现：无良商家将原书拍照片，照片都没PS下，没放正。就用打印机打印后装订出售。读起来真不舒服。

结果多多没让退货直接退款我。

lankaogg

就是这么给力，有时候买到的东西货不对板，这边跟店铺客服沟通的时候，那边系统自动跳出来一条信息，识别到商家没有及时处理好您的售后问题，可以给你全额退款，东西自行处理~~~然后这条信息出现的时候商家是禁言的状态~是真给力！

lankaogg

康康老师 发表于 2024-12-8 20:37
确实，但是CPU之类的没法造假的我觉得可以搞

其实那些百亿补贴的产品还是可以买的

康康老师

lankaogg 发表于 2024-12-8 21:21
就是这么给力，有时候买到的东西货不对板，这边跟店铺客服沟通的时候，那边系统自动跳出来一条信息，识别到 ...

岂不是白嫖