德生R-9700DX收音机两次返厂，告知无法修复，新壳当摆设不错

SBK

几年前逛闲鱼，购得一台德生R-9700DK收音机一台

外壳有些破损，收音部分除了FM没有立体声指示和没有立体声输出外其它都好

返厂！

十元钱换壳后机器寄回到手

厂家说明故障无法修复

此机就这样成为摆设，新壳很养眼

上个月陪朋友去德生公司找梁总办事顺带把又把机器带上碰碰运气

几天后机器寄回

故障依旧

厂家说明无法修复

看来真的只能做摆设了

13952016708

我非常理解德生的做法。不要说这家的规模了。在保修范围内，是他们的责任，出了保修期哪怕一天，人家不修都是能理解的（其实也会修的）但太古老的，就摆着看看吧。为啥？就是成本问题，有时候修一台机器耗费的成本，往往大大超过了人工工时，试想，一个工程师（技师）8小时的工资劳动保险400块不多吧？修这个机子假设是疑难杂症，花了1天半，光人工就600块。这个费用谁承担？
看看自己身边附近可有无线电修理部了？我估计全中国也没多少了。
我单位是一个非常小电子厂，自己检测刷下来的线路板，除非一眼就看到的缺陷，其它疑难杂症基本就是报废，不修了。有这个时间，不如多做几片。世界在发展，修修补补又三年的时代已经走远了。

cobra

13952016708 发表于 2024-4-27 12:39
我非常理解德生的做法。不要说这家的规模了。在保修范围内，是他们的责任，出了保修期哪怕一天，人家不修 ...

对，人工费比零件值钱。

liwj113

SBK 发表于 2024-4-27 08:40
搬板还是算了吧，太费神

手头还有多台机器可用

这个机芯，如果用超声波水洗，应该能处理好。厂家弄的话嫌麻烦，只能这样的结果。7343电路，没多少难度。

chenjian_KSLT

没零件，9700DX版本多次更换，我猜测阁下这台DX可能是4芯机。

dabfxz

难道厂家不说明一下是什么地方、什么原因不能修吗？

朽木粪土

收音机这个问题感觉是小问题，厂家是不愿修，这种停产的东西，不值几个钱，不想浪费人力吧

胆迷-529

r9700dx已淘汰该机型的工程师已卷铺盖回家了，所以厂家也管不了了，认了当摆设吧。

纳米电容

俺的9700听了有十年了，破破烂烂，毛病多多，摆着都难看

SBK

dabfxz 发表于 2024-4-26 17:46
难道厂家不说明一下是什么地方、什么原因不能修吗？

第一次送修距今应该有五年朝上了

寄回时附了一张纸条

上书电路板漏电

换电路板，那是不可能的

这个说法第一次我觉得有点含混，第二次我深信不疑

dianzig

可以慢慢查，能修好，新机壳，淘个电路板自己换。

dabfxz

如果有时间，这个可是非常好的考试啊！

bigpie

德生真厚道，换个新壳才10元，这价坛里都收不到

八兆天空

我的600调台飞梭有问题不知道有没有配件 不过吐槽一下PL330的接收效果不如600好听  同等频率600正常 330的声音含含糊糊的吐字不清

liwj113

SBK 发表于 2024-4-26 18:29
第一次送修距今应该有五年朝上了

寄回时附了一张纸条

闲鱼上有啊，改进4片机芯PCB，但是搬板那能累死，尤其是上了年纪眼神不好的。那漏电，基本是电池漏液腐蚀所致。
因为我在闲鱼上买过两个这样的烂机器，到手就后悔了，硬着头皮处理了一个，另一个搬板。处理好的就是有轻微漏电导致指示异常，原先是非常异常，用热水泡洗过后改善太多了。

SBK

bigpie 发表于 2024-4-26 19:53
德生真厚道，换个新壳才10元，这价坛里都收不到

免寄回的运费


德生的售后相比其它厂商确实不错

很明显是赔钱赚吆喝

上次去看到，售后服务门口堆满了大大小小等待发出的快件

光运费每天都是一笔不小的开支

SBK

liwj113 发表于 2024-4-26 21:10
闲鱼上有啊，改进4片机芯PCB，但是搬板那能累死，尤其是上了年纪眼神不好的。那漏电，基本是电池漏液腐蚀 ...

搬板还是算了吧，太费神

手头还有多台机器可用

除了立体声，其它都正常，想听就这样听呗

等有机会能掏个好的机芯换上就最好了