求助！美的家用中央空调多联机不制热

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13年11月装机的一拖四多联机，型号是：  midea  mdvh-v100w/n1-520i(e1)
       这时间的机器估计过保了吧？保修卡上好像说是3年，网上有说是6年的，得做好过保的准备。
现象是这样的：今年夏天制冷正常，只是一小时电费划3，4块了，变频的，难道一直满功率运行
？费电就算了，但今年冬天就有个问题，上班不在这边，空调就没怎么用，第一次开过了快半小
时才开始出风，制热，平时没人，总闸就关了，所以第一次也不在意，出风时运行绿灯亮，不出
风时，绿灯和防冷风送风的红灯亮，时出风时不出风也不太在意，毕竟还没那么冷。第二次开好
些，7,8分钟就出风了，然后开开停停，只是感觉没那么暖和，上次就明显感觉红灯亮的时间太
长了，基本上防冷风那个红灯一亮，就不出风了，大概停一二十分钟，能出个4，5分钟热风，中
午出去一趟，关了，回来后，开半个多小时不出风，半天出个几分钟热风，又是几十分钟不出风
，冻得不行，才感觉这个空调肯定有问题了。
         这段时间，室外温度大概零下3,4度到零上6,7度的样子，在窗户边看了，外机也没结霜，
化霜应该红灯闪吧？没见到红灯闪，就是经常防冷风灯一直亮，不出风。
啰嗦半天，不知道表达清楚了没有，大概分析下，不管开哪个室内机，都是同样现象，说明问题
应该在外机上，出风时是热风，压缩机应该正常，难道是外机的哪个温度传感器？一共几个传感
器？变频板不会坏吧？
       外机在五楼窗户下，但在室内够不到，必须上到外机架子上操作，所以准备请人，这段时间忙，
还没和售后联系，想自己先做下功课，免得被忽悠了。
       大家帮忙分析下，感谢！

      网上找的：尊享家i系列产品特点

1.
直流变频技术，更节能、更静音、更稳定。
2.
能效比高达4.25，远超国家一级能效标准。
3.
多达6种室内机选择，可根据需要灵活搭配。
室内型号 MDVH-V100W/N1-  520i(E1) 制冷量 10.0kw 制热量 11.5kw 额定功率制冷 3.3kw制热
3.05kw 电源 220V~50Hz 输入电流 22.0A 输入功率 4.8kw IPLV(C) 6.15W/W 噪音 56dB(A) 外
形尺寸 1075X966X354mm 质量 76.5kg 连接管气管 Φ15.9mm液管 Φ9.52mm 可连接室内机数量
6台

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