联想随机系统和打印机的兼容问题

ceceky · 发表于 2018-6-26 08:50:00

公司有不少联想的笔记本和台式机，大部分用的是随机的win10系统，最近买了个hp的网络打印机，可是问题来了，只要是原装的随机win10，就和打印机犯冲，不能打印，但是重装过系统的，不管是原版还是盗版的win10，打印机跑的很好。在有问题的联想电脑上新建个管理员用户暂时能打印了，但是过几天，不知道联想后台搞了啥，又不能打印了。

想退掉打印机吧，试下来打印机没问题。以前也发现共享的打印机不能打印，当时以为是打印机问题，后来发现只有联想随机系统有问题

answerner · 发表于 2018-6-27 03:04:08

不能打印的具体现象最好能描述清楚

ceceky · 发表于 2018-6-27 08:26:24

answerner 发表于 2018-6-27 03:04
不能打印的具体现象最好能描述清楚

打印测试页显示打印失败，在office中啥提示都没有

ils1234 · 发表于 2018-6-27 09:02:42

是不是打印相关服务被优化掉了，比如print spooler。

ceceky · 发表于 2018-6-27 09:06:08

本帖最后由 ceceky 于 2018-6-27 09:10 编辑

ils1234 发表于 2018-6-27 09:02
是不是打印相关服务被优化掉了，比如print spoller。

如果说优化，也只有联想预装的什么软件在搞鬼，因为重装过系统的机器是正常的，然后洋鬼子的联想 thinkpad 随机英文版系统是可以打印的，大家都是家用版系统，重装系统用的也是家用版，唯独随机的中文家用版系统有问题。

zystbbs · 发表于 2018-6-27 11:10:24

网上有这个情况，我也碰到了，win10有一版系统和hp打印程序有冲突，为此我重装了系统的，还有就是用ip地址加打印机，情况会好点，可以试试，我的打印机是老式的hp1020

chonglu · 发表于 2018-7-6 16:27:07

从惠普的官网下载全功能的驱动安装，我以前碰到类似的问题，你可以试一下

嘉善人 · 发表于 2018-7-6 16:36:26

我感觉是驱动问题，装一下驱动试试

ceceky · 发表于 2018-7-6 21:07:20

hp官网下载的基本功能驱动、hp官网下载的全功能驱动、光盘中的驱动和windows10自带的驱动在联想随机win10都有问题，同样的打印机，在安装零售版win10家用版、专业版的联想电脑和dell随机的win10家用版系统上全部可用

艳阳天369 · 发表于 2018-7-9 10:17:13

联想坏得很！是不是只有联想打印机才能够共享啊。

ceceky · 发表于 2018-7-9 10:27:38

艳阳天369 发表于 2018-7-9 10:17
联想坏得很！是不是只有联想打印机才能够共享啊。

管的太宽了，用盗版office都在后台给使坏，过几天就不好用了

ceceky · 发表于 2018-7-31 15:53:22

找到原因了，是用户目录中temp文件夹的权限造成的

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