哪位朋友能提供8线可视对讲门铃的接线图纸,谢谢

AMAO

我住宅是单元楼,这个门铃分室内机(每户一个,带图像显示和开门按钮等)和室外机(装在单元楼总门,带摄像头,电控锁和按钮),室内机有8根电线跟室外机连接,现在的情况是,8根线中较粗的红和蓝色线有电压约33V,显示器不亮,
开门通知铃声和对讲等功能全失效.奇怪的是部分住户使用正常,被物业服务有矛盾的住户门铃失效,现在是整个单元门铃都失效. 请问各位有否这个室内和室外机的8线接线图,33v供电是否正常?我觉得有点高 .