【已处理，关闭】投诉卖家"gechang8888"消极退货退款

san1812 · 发表于 2018-7-22 14:38:50

本帖最后由 szshly 于 2018-7-28 03:08 编辑

2018年4月19日与卖家"gechang8888"交易HP 5220M笔记本，交易链接：（37楼，50楼，63楼）
http://www.crystalradio.cn/forum ... 6orderby%3Ddateline
卖家贴中描述“HP 5220M笔记本 I3 2G 无硬盘无适配器只包开机通电正常其他不管”
收到的货有二个问题：
1，收到的机器是没有电池的（卖家贴中描述是无硬盘无适配器，没有说没有电池）
2，收到的机器是，按开机键指示灯亮一下，不能开机（卖家贴中描述是只包开机通电正常其他不管）
以下图片是收到的HP 5220M笔记本

收到后已第一时间跟贴告知卖家收到货有问题，交易链接中48-50楼，然后打电话通知卖家货有问题，卖家说是仓库发货的，承诺下午去仓库解决问题，之后卖家就没有下文了，卖家对跟贴和坛内PM信息一律不回复，卖家继续在坛里卖其它东西，无奈只能在卖家其它交易贴中跟贴要求退货，卖家确认退货链接：（看5楼）
http://www.crystalradio.cn/forum ... 6orderby%3Ddateline
有坛友在贴中说不能开机可能是适配器问题，换了几个HP专用适配器，买了各种转接头还是不能开机于是决定退货，退货德邦快递单号:7035946109，退货签收截图：

退货和签收在交易贴都有跟贴（交易链接中63-64楼），退货后卖家很少上论坛，跟贴和坛内PM信息一律不回复，退款一直拖欠着，见时间太长了昨天手机信息和打电话要求卖家退款，说明再不解决退款问题将在坛里投诉区发贴投诉，卖家一口应承马上退款，并要求发帐号给他，发帐号后又没有了下文，然后发手机短信没回应，打电话再也不接了，现要求卖家退回HP 5220M笔记本退货款200元。

dadabd · 发表于 2018-7-26 13:32:04

zhumitang 发表于 2018-7-25 23:57
这好比是每个国家有每个国家的管理方式，新加坡严厉禁止吃口香糖，你偏要跟他强调其他国家都允许，凭什么 ...

既然是死猪，有虫就不应买拿出来卖。卖也要说明死猪，有虫。无缘无故没人故意黑你。就像老家被骗的老人一瓶50毫升的药酒卖你几百块，说的神仙水一样坑老人，不该说出来吗。社会需要正义感，别为了钱说明都干。起码的友情交易，都对不起友情两个字。友情是用来坑的吗，高价不说

bjadsl · 发表于 2018-7-26 08:36:37

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活在生活 · 发表于 2018-7-25 13:16:32

本帖最后由活在生活于 2018-7-25 13:18 编辑

既然是现款后货
为啥退货不先收钱了再发货呢？
矿坛对此人的投诉那么多
版主就没办法么？？？

san1812 · 发表于 2018-7-24 10:31:32

本帖最后由 san1812 于 2018-7-24 11:05 编辑

YQC7312 发表于 2018-7-24 08:58
这个葛老板就这脾气，你打电话和他交流一般都没问题，我以前提醒过他一定在坛内做好售后，比如及时发货传单 ...

朋友，退款拖欠2个多月被人投诉还生气？我是他电话也不接了没有办法才投诉的，他现在确实有事情忙，现在正在其它论坛忙着卖音箱

penguinki001 · 发表于 2018-7-22 19:43:34

拖了两个月，呵呵。

反正小弟我就绝对不敢和这些大神交易的。

san1812 · 发表于 2018-7-22 14:40:03

之前与卖家交易过几次，卖家除了有拖延发货和发货不给单号毛病也守信用，其实很多坛友都知道卖家在交易过程是个爽快之人，但是售后有不回复毛病经常被投诉，但这次退款拖时间太长了打电话也不接了，无奈只有发投诉贴在坛里解决退款问题。

第六感 · 发表于 2018-7-22 16:28:19

退货有卖货一半的积极性就好了

巴蒂斯图塔 · 发表于 2018-7-22 20:01:12

都好久没看到葛老板在矿石机的身影了

szshly · 发表于 2018-7-22 22:40:45

本帖最后由 szshly 于 2018-7-22 22:43 编辑

已通知卖家前来说明情况，如果卖家同意退款退货，即达成退款退货协议，如情况属实，且收到退货48小时内未对所退物品提出异议，可视为卖家安全收到退货，执意不退货款，可比照收款不发货处理。

gz-xzr · 发表于 2018-7-23 11:13:46

在这个卖家前后买过两个投影机，货还不错，就是经常看到他被投诉。

SUNNY10M · 发表于 2018-7-23 12:46:24

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bjadsl · 发表于 2018-7-23 13:10:47

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zhumitang · 发表于 2018-7-23 14:20:28

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szshly · 发表于 2018-7-23 18:17:58

从今天早晨算起，3天卖家不回应，按照规定处理。

星空无线 · 发表于 2018-7-23 18:33:27

szshly 发表于 2018-7-23 18:17
从今天早晨算起，3天卖家不回应，按照规定处理。

上次活动时间2018-6-20 09:18
30多天没来了，何止三天。

san1812 · 发表于 2018-7-23 19:02:42

星空无线发表于 2018-7-23 18:33
上次活动时间2018-6-20 09:18
30多天没来了，何止三天。

21号星期六发手机信息和打电话给卖家，再不解决退款问题将在坛里投诉区发贴投诉，卖家应承退款，并要求发帐号给他手机，发帐号后又没有了下文，星期天多次打手机不接了，手机短信说要投诉不回应，最后只能再发了条手机短信通知卖家，已在矿坛投诉区发贴投诉，有什么问题到投诉区解决。

san1812 · 发表于 2018-7-23 20:03:19

手机信息给卖家截图

YQC7312 · 发表于 2018-7-24 08:58:01

这个葛老板就这脾气，你打电话和他交流一般都没问题，我以前提醒过他一定在坛内做好售后，比如及时发货传单号！他就是不听所以经常在这里看到他！但我感觉他估计是有事情忙了，再有可能看见你投诉生气了！一般情况下不会差事！

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