【已解决】投诉：DJ阿刚.查看整个投诉版也没见到过的问题。

YQC7312 · 发表于 2017-10-7 10:03:24

安能我用过一次！就是运输中间不登记，等收到了还是那个样！等等吧，丢件有但不多！

szshly · 发表于 2017-10-7 10:04:33

请楼主说明，是淘宝拍下的还是先款交易？

幸福来过 · 发表于 2017-10-7 10:58:30

szshly 发表于 2017-10-7 10:04
请楼主说明，是淘宝拍下的还是先款交易？

先款交易。。。

cxb888 · 发表于 2017-10-7 17:16:09

我也买了DJ阿刚的东西，快递也是安能，耗时一周多，好在东西完好无损。这安能可能运费便宜速度确实不行。建议阿刚换家合作快递比较好。

工厂尾货 · 发表于 2017-10-7 17:42:15

安能很多地方不到需要转件的，转件量达到30%地方，也许转件了

DJ阿刚 · 发表于 2017-10-7 19:27:33

幸福来过发表于 2017-10-7 09:54
你这个还算是有个解释的理由。现在是卖家自己都不知道怎么回事。

这2天都在问这事你的心情我理解我也急毕竟无论如何你买东西没收到货但是钱肯定会退还给你这个是事实卖东西这点信用还是有的但是处理这是需要有个过程 2号发货现在7号 5天时间时间也不算长官方电话也打了几个回复会正在处理快递部也跑了几趟他们也一直在催这是事那就定个时间吧 10天时间不管快递处理的怎么样钱退还给你投送快递我们也没办法控制的了有快有慢出现些特殊情况也在所难免

幸福来过 · 发表于 2017-10-7 20:01:47

DJ阿刚发表于 2017-10-7 19:27
这2天都在问这事你的心情我理解我也急毕竟无论如何你买东西没收到货但是钱肯定会退还给你这个是 ...

我在矿坛前前后后也买了不少东西了。一般的流程是：拍下付款后三天内卖家都会发货。然后基本上3天都能到货就算最慢的快递--邮政和速优一般都不会超过5天就会到货。你这个过了5-6天快递显示没动我要求你去解决也合情合理。而且你之前两次给我的答复让我感觉就是敷衍。虽然咱矿坛不能和淘宝比但是相应的服务和态度还是要摆正的。买家不是上帝但是也不能寒了买家的心！离开我们这些热心的买家你们的东西卖给谁？
既然你说了10天，我也答应你按你的方案来。然后也是建议你以后不要为了省几块钱而去一味地选择低价快递。要不然以后还会有这种事发生。

河洛大帝 · 发表于 2017-10-7 20:11:10

这几天物流放假比较多，什么都没人管。

szshly · 发表于 2017-10-7 20:49:00

看卖家也在处理此事，请买家稍安勿躁，可能因为节日原因，物流有所不畅，如快递确已发出，卖家除召回外，也不能左右其进程，但无论什么原因，卖家应保证买家安全收到物品，如不能做到，请按照双方约定时限退款。

幸福来过 · 发表于 2017-10-7 22:10:35

szshly 发表于 2017-10-7 20:49
看卖家也在处理此事，请买家稍安勿躁，可能因为节日原因，物流有所不畅，如快递确已发出，卖家除召回外，也 ...

谢谢版主！

13177881122 · 发表于 2017-10-7 22:47:04

买的卖的版主态度都不错

ymk333 · 发表于 2017-10-7 22:50:49

坛友交流省钱第一，小快递便宜但确实慢些。快递员很多回老家，爆仓了很多快递点。
看得出两位都是信诚守诺之人，相互理解，为两位点赞。

szshly · 发表于 2017-10-10 21:47:20

本帖最后由 szshly 于 2017-10-10 21:48 编辑

买家所购物品已于今天上午派件，是否收到货？

幸福来过 · 发表于 2017-10-10 21:50:22

szshly 发表于 2017-10-10 21:47
买家所购物品已于今天上午派件，是否收到货？

收到！谢谢版主关心此贴可以关闭了！

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