请管理员帮忙我原来的老账号出问题了

小洪涝 · 发表于 2017-10-2 21:49:27

管理员您好!
我原来的老账号 hg197289 登录不上去了 ,每次都是登录失败, 原先关联的邮箱也上不去了,种种迹象表明账号被盗了,现在新注册一个邮箱xysl15651591952@tom.com 请帮我找回密码 , 给您添麻烦了,谢谢.

湘斜阳 · 发表于 2017-10-2 23:42:15

是的，账号 hg197289涉嫌被盗号，在论坛大肆发黄广告，已被禁言。

一直请坛友将自己的密码升级，你是否进行了？

小洪涝 · 发表于 2017-10-3 05:23:50

湘斜阳发表于 2017-10-2 23:42
是的，账号 hg197289涉嫌被盗号，在论坛大肆发黄广告，已被禁言。

一直请坛友将自己的密码升级，你是否 ...

我原先密码简单了，也没升级心存侥幸心理，以至于被盗，请湘版帮忙找回后一定升级复杂密码，确保账号安全！谢谢！

湘斜阳 · 发表于 2017-10-3 08:12:08

好的，已查你 hg197289账号后台，目前已没在盗号登陆状，审核三天无异常后，给你解禁、解码，解禁后我会来此帖回复你一下，到时候你按照我所述程序操作就行了。

小洪涝 · 发表于 2017-10-3 11:42:09

湘斜阳发表于 2017-10-3 08:12
好的，已查你 hg197289账号后台，目前已没在盗号登陆状，审核三天无异常后，给你解禁、解码，解禁后我会来 ...

感谢湘版，。

湘斜阳 · 发表于 2017-10-5 22:39:24

已解码并解封hg197289账号，具体操作详见我发给你的站短消息。

hg197289 · 发表于 2017-10-5 23:39:49

湘斜阳发表于 2017-10-5 22:39
已解码并解封hg197289账号，具体操作详见我发给你的站短消息。

ok了感谢

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