投诉论坛里卖家高频头A
我于2021年12月16日与本坛卖家高频头A先款(我现在承认我错在先款上了)购买鼓风机,46元包邮(申通)。原贴(小巧手枪钻 电动改锥 制作相片用的压膜机 鼓风机 都包快 - 〓器材友情交换〓 - 矿石收音机论坛 - Powered by Discuz!http://www.crystalradio.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1986001&extra=&highlight=%B9%C4%B7%E7%BB%FA&page=1)。2021年12月20日收到快递。我是当着派件员的面开包验货,发现鼓风机的外壳压坏了,立即电话、微信语音与卖家沟通,对方均不接听。我把鼓风机压坏的照片发给他。没有办法。因派件员不能长时间等待,让我在快递单上签上外包装完好内部物品损坏拒收。快递员把包裹带走返回给寄件人(高频头A)。21号晚上微信问我怎么回事啊。我在微信上用文字把情况说了一下,卖家也没有任何回复。到25号我又在微信上用文字问他(语音不接听)收到返回去的件没有,多次、多种方式询问也没有回复。1月14号回复说查过多次没有这个件。于是我到申通官方客服询问,回复是包裹已经到达收件网点,派送时给原寄件人打电话拒接。后期在微信上说了一大堆不事。说我拆包了等等。我在这里问一下卖家不拆包我能验货吗?我在这里请求论坛管理者一定要严厉惩治这个不良的卖家,并强烈要求卖家返还货款46元 刚看到买家在黑龙江,不在包邮省份,同事说距离太远,本来就价不高的,再无偿送邮费,最好不给他,本来不准备确认的,看到他是维修家电的,我想都在论坛,家电维修不容易,增加的邮费就不要了,就当给她帮忙吧;就这样确认给他了,也没让买家补邮费;
有一天在一个群里,(LED群)他问我收到了吗,让我很诧异,没在这出东西,原来是矿石收音机论坛里的,是货他不要了,要退货,告诉我说压坏了,也没告诉我当天就又邮寄了;(当时我在浙江绍兴,我没买过东西,经常换地方,也不能买东西,现在河北太行山里;)
这位买家又在另一个帖子里问我收到了吗,
这让我的同情心像是被泼一盆凉水;在另外的地方发帖,实际就是败坏贬低名声的意思,
正确做法应该哪儿有事在哪儿处理才对,在其他地方发帖,在黑龙江跌倒,在内蒙爬起来,这种想法就有问题;
以后可不再发同情心了,以后逐渐减少帮忙出东西了;有些东西都扔掉了;
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货到后,拆包就证明货已经到了买家手里 ,不管什么原因,如果不要了就需要双方联系沟通;擅自处理就是你自己的事了,拆了包,那个单号就完成使命了,这一单交易就完成了;再用废单号就不具有法律效力了;至于你怎样处理就是你的事了,你愿意邮寄到哪里是你自己的事,与我无关了;
卖家选择什么样的买家很重要,二手东西存在很多未知问题,要求高的和不能沟通的强势买家不能进行交易;对于退过货的买家,交易要慎重(特殊情况除外);
前些天要老手机的买家(链接用手机发不出,哪位坛友能帮忙发一下),实际就是一个想买了再卖从中赚取差价的,这个手机除去快递费基本没有钱了,本来就不是为了卖出多少钱的,想让到真正喜欢的坛友手里的,曾经辉煌过的老手机,结果被想牟利的买家因不合心意,给破坏了;所以选择什么样的买家很重要!非常重要!
那个三楼跟帖的不了解内情,一看就是搅和捣乱的,就像美国军方到南海捣乱,想挑起事端,结果撞了核潜艇又摔了F35,捣乱挑起事端注定要失败的!挑不起来,找个没人的地方哭鼻子去吧!论坛不会被他挑乱,一定失败!
为不浪费论坛资源,到此为止。 卖家强词夺理啊,都是老会员,在论坛这么多年了,版规应该很熟,就别来这种套路了,完成交易是当场检查物品无损的情况下才成立,当着快递员检查,有损坏然后拒收,那是买家的正常操作。当然买家先款了,大概率要交学费了。 ‘“货到后,拆包就证明货已经到了买家手里 ,不管什么原因,如果不要了就需要双方联系沟通;擅自处理就是你自己的事了,拆了包,那个单号就完成使命了,这一单交易就完成了;再用废单号就不具有法律效力了;至于你怎样处理就是你的事了,你愿意邮寄到哪里是你自己的事,与我无关了”’
买手机邮寄个砖头过来,联系不上卖家,我是确认签收然后慢慢和卖家交涉,还是当着快递员的面拒收啊?还擅自处理,脑瓜子嗡嗡的。 在这里我想问一下论坛的管理者和论坛的全体朋友,我当着派件员的面拆包验货的做法是否正确?验货后发现货物破损签字拒收是否正确。卖家说的需要双方沟通,当场打电话不接、微信不回、微信语音不接。怎么沟通?我之所以在论坛里卖家另外一个帖子里问卖家,就是因为用任何方式都联系不上卖家,看到卖家又出来买东西才去跟的贴。卖家不接快递的电话。现在返回去的包裹还在申通当时收件的网点。卖家对此事置之不理,害得我一次一次的给申通客服打电话。恳请论坛管理者一定要严惩这个不良的卖家高频头A 卖家强词夺理,当着快递员拆包是正常做法,不拆包怎么知道物品损坏? 检查发现物品损坏拒签是正常程序。 高频头A 发表于 2022-1-30 19:04
你是买家?你参与交易了?你了解整个过程吗?是为了转移关注点?把舆论点带歪了!带到沟里了!是捣乱来了 ...
请您好自为知!
即日起,交易尽量走中介,
先款再被投诉,将依规处理 非常抱歉,你的投诉不在管理范畴,
SatsukiRIn 发表于 2022-1-29 12:42
无意冒犯,估计又要“先款买卖双方自行处理”了(苦笑
我已首先承认先款是我的错,卖家退不退我不在意,这个损失我直接与申通交涉我相信我的能力也会得到补偿的。正常是寄件人直接理赔会更简单一些。我在这里就是想让大家认识一下这个人的嘴脸。正常来讲卖家收到拒收返回的破损商品直接与收件网点协商赔偿就OK了。在我与申通客服联系客服也说收件网点联系不上寄件人,无法协商赔偿也很着急。卖家不接收件网点的电话,不知是怎么想的。 先款只能博个同情起个曝光作用。
我现在很少在论坛入货了,钱虽不多但闹心!
“拆了包,那个单号就完成使命了,这一单交易就完成了”这话没毛病。但前提是此单要安全无损抵达,如果买家下单时的与实际收到的货物外观破损或不符,就是卖家发货包装是否安全还是快递方暴力所致的责任划分问题了,也就是说后续的售后问题。只要还存在歧义, 交易就未算完全完成,所以走平台的就有介入一项。
不知我理解的对不对,我不是针对谁哈 无意冒犯,估计又要“先款买卖双方自行处理”了(苦笑 拒收之前好像按版规应该先联系卖家,但卖家来个不回复,不理会,那就没法了,不是买家的错。 gz-xzr 发表于 2022-1-30 09:11
拒收之前好像按版规应该先联系卖家,但卖家来个不回复,不理会,那就没法了,不是买家的错。
我也本着对卖家负责想法当着派件员的面立即用电话、微信语音、微信文字联系都没有回复(派件员当时也主动提醒我马上联系卖家)。 本帖最后由 hawkins 于 2022-1-30 12:20 编辑
体谅一下卖家吧,倒腾点货也不容易,卖家也是的,认可修家电不容易东西坏了补偿一下,毕竟快递是你委托的。 :L那个吹风机在当地买 大概也就50元左右吧。
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